Kategoria: Aktualności

Certyfikat dla ratusza

Rozmiar tekstu: A A A

Słupski ratusz prawdopodobnie otrzyma certyfikat jakości zarządzania ISO 9001:2001. Centrum Badań i Certyfikacji S.A. zakończyło audyt zewnętrzny w urzędzie. Według sprawdzających, wszystko jest na dobrej drodze do tego, aby przyznać dokument jakości. Ratusz przygotowywał się do wdrożenia systemu zarządzania jakością 4 lata. Rzecznik prezydenta Mariusz Smoliński podaje, że najmocniejszymi stronami UM są: zaangażowanie najwyższego kierownictwa w sprawy związane z systemem zarządzania, przejawiające się poprzez m.in. zapewnienie właściwej organizacji pracy i dobrej kadry.

- Duże znaczenie przy wdrażaniu systemu miała realizacja określonych przepisami prawa zadań oraz wysoki poziom usług. Ważne było też ciągłe doskonalenie ich z uwzględnieniem zmian w prawie i jakości. Spełnialiśmy też oczekwiania stawiane przez klientów ratusza - tłumaczy Smoliński. Jednak zdaniem niektórych słupskich radnych, takie certyfikaty są przyznawane zbyt łatwo, a skala ocen jest zbyt płytka.

- Mam wiele wątpliwości co do systemu przyznawania i dostępności ISO - mówi Zbigniew Wiczkowskiego, radny Słupskiego Forum Prawa i Sprawiedliwości. - Tym bardziej, że trzeba za nie słono płacić. Do tej pory nie zdarzyło się, aby firma, która zapłaciła za przeprowadzenie certyfikacji, nie otrzymała zaświadczenia.

Czy ratusz zasłużenie otrzyma certyfikat jakości ISO 9001? Zostaw swoją opinię. (Marcin Kamiński)