Kategoria: Aktualności

Zamrożona kasa

Rozmiar tekstu: A A A

Minus 30 stopni Celsjusza. Do takiej temperatury powinny bezproblemowo działać zewnętrzne bankomaty. Rzeczywistość jest jednak inna. Przekonali się o tym mieszkańcy Słupska. Minusowa temperatura może spowodować, że bankomaty, z których pobieramy pieniądze nie wypłacą nam ich wcale albo wydadzą mniej niż zadeklarowaliśmy. W mroźne dni proponujemy korzystać z bankomatów znajdujących się wewnątrz pomieszczeń bankowych i handlowych. - Najpierw przez pięć minut bankomat nie chciał mi wydać ani pieniędzy ani karty - twierdzi nasza Czytelniczka. - Ostatecznie wydał pieniądze, ale o wiele mniej niż chciałam. Na szczęście w banku przyjęto moją reklamację. Z tego co wiem, to nie była jedyna interwencja tego dnia.

Marek Kłuciński, rzecznik prasowy banku PKO BP zapewnia, że bankomaty powinny bezproblemowo działać nawet w temperaturze minus 30 stopni, ale... - Z maszynami różnie bywa i czasami nawet mniejszy mróz może spowodować, że będą szwankowały. Przy takiej pogodzie proponuję korzystać częściej z bankomatów wewnątrz budynków. Oczywiście wszystkie reklamacje i skargi będziemy rozpatrywali i kiedy stwierdzimy, że wypłata z winy bankomatu nie została dokonana, ale zaksięgowana na pewno zwrócimy pieniądze - dodaje rzecznik. (BIR)