Kategoria: Aktualności

PKS informuje, że linia jest zajęta

Rozmiar tekstu: A A A

Zadzwoniła do nas oburzona Czytelniczka, która próbując dodzwonić się na informację PKS-u usłyszała wiadomość, że linia jest zajęta, ale może skorzystać z dwóch innych numerów, a koszt tych połączeń za minutę będzie wynosił ponad 2 zł. - Czy PKS-owi wydaje się, że z ich usług korzystają tylko bogaci ludzie? - mówi Czytelniczka. - Trzy minuty rozmowy, to będzie ponad sześć złoty. Kogo na to stać? PKS w Słupsku tłumaczy tę zmianę sprawami finansów firmy, pracownik powiedział nam też, że dzięki temu jest możliwość uzyskania szybszej informacji o połączeniach.

- Zdajemy sobie sprawę, że nie wszyscy, którzy próbują się do nas dodzwonić będą zachwyceni informacją nagraną na sekretarce - mówi Kazimierz Kowalski, kierownik działu przewozów słupskiego PKS-u. - Ale ona stwarza alternatywę dla tych, którzy nie chcą czekać na uzyskanie połączenia. Obłożenie rozmowami jest duże i mimo że połączenia te są płatne, sporo osób z nich korzysta. Inną możliwością jest bezpłatna informacja na naszej stronie internetowej.

Odsłuchanie informacji o zajętej linii też kosztuje - połączenie naliczane jest według obowiązującej taryfy telekomunikacji. Tym, którzy mają możliwość skorzystania z internetu przypominamy, że strona słupskiego PKS to www.pks.slupsk.pl. (stek)