Kategoria: Aktualności

Biedronka przeprasza

Rozmiar tekstu: A A A

Po naszej publikacji "Uwaga na śląską z Biedronki" (GP z 8 sierpnia 2006 roku) napisał do nas Paweł Tymiński, rzecznik prasowy spółki JMD, która jest właścicielem sieci dyskontów. – Bardzo dziękujemy za informacje o opisanej przez "Głos Pomorza" sprawie. Po sygnale, w naszym sklepie, została natychmiast wszczęta kontrola wewnętrzna. Z naszych ustaleń wynika, że przypadek ten miał wyłącznie charakter incydentalny i jest wynikiem błędu ludzkiego. Przeterminowany towar powinien być – zgodnie z naszymi wewnętrznymi procedurami – natychmiast wycofany ze sprzedaży. Dlatego też, przekazaliśmy stosowne pouczenie personelowi sklepu, aby takie sytuacje nie zdarzały się w przyszłości. Chciałbym także zapewnić, że nasza firma przykłada ogromną wagę do jakości oferowanych produktów. Utrzymaniu najwyższego standardu w tym obszarze, służą liczne badania jakościowe i testy. Wszystko to ma zapewnić naszym klientom produkty najwyższej jakości. Raz jeszcze dziękuję za informację. Chcielibyśmy też przeprosić klientów za zaistniały kłopot i zapewnić, że podjęliśmy wszelkie kroki, aby wyeliminować podobną sytuację w przyszłości. Jednocześnie zapewniam klientów, że obecnie w opisywanym markecie wszystkie produkty mają aktualny termin ważności i nie ma żadnych przeterminowanych – z poważaniem Paweł Tymiński rzecznik prasowy Jeronimo Martins Dystrybucja SA, właściciela sieci sklepów Biedronka. (red)